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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 10월 23일

인뷰랩스(이하 "회사")는 인뷰AI(inviewjob.com)를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지켜 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리 절차와 기준을 알리고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 처리방침을 정해 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다. · 회원 식별 및 로그인 · AI 기반 서비스 제공: 이용자가 입력한 내용과 고른 공고를 바탕으로 자기소개서 초안 작성·고치기, 서류심사(점수·첨삭), 모의면접(질문·평가·면접관 음성), 경험 정리, AI 개인 프로젝트 실행·채점·피드백과 그 결과를 경험 은행·발표 자료·자기소개서로 정리 · 이용권 결제 및 정산 · 서비스 개선 및 고객 문의 대응 · 공지사항 및 중요 안내 전달 · 이용자가 신청한 알림 발송: 지원 마감일 알림(이메일·서비스 내 알림), 관심 회사의 새 채용 공고 알림(이메일·서비스 내 알림) · (선택 동의 시) 지원 마감일·이용권 만료일·공고 요청 처리 결과·문의 답변 카카오 알림톡 발송 · 서비스 개선을 위한 의견 수집 (AI 개인 프로젝트 베타 테스트) · 합격 후기 이벤트 경품(모바일 쿠폰) 발송 및 같은 번호의 중복 참여 확인 ※ 회사는 이용자가 입력한 내용과 AI가 만든 결과물을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

① 동의 없이 처리하는 개인정보 (근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 — 이용자와의 계약 체결·이행) · 회원 가입·로그인: 이메일 주소, 소셜 로그인 식별정보(구글·카카오), 이름 또는 별명(소셜 로그인 프로필의 이름, 없으면 이메일 앞부분) · AI 서비스 이용: 이용자가 입력한 자기소개서·경력기술서·면접 답변·경험 정리, 지원서에 넣을 내 정보(학교·전공·학점·어학 점수·자격증·대외활동·인턴·수상·병역), 지원 회사·직무·마감일(취준 플래너), 지원 결과(합격·불합격), AI가 만든 결과물(자기소개서 초안·점수·첨삭·면접 평가) · AI 개인 프로젝트 이용: 작업 조건·원인 메모·돌아보기, 직접 해보기 기록(걸린 시간·맞힌 수), AI 실행 결과와 점수, 선택한 지원 회사·직무(선택) · 모의면접에서 카메라를 켠 경우: 답변별 시선·표정 분석 수치 (카메라 영상과 얼굴 이미지는 이용자 기기 안에서만 분석하며 저장하거나 전송하지 않습니다) · 합격 후기 인증 시: 합격 인증 이미지 · 회사 새 공고 알림 신청 시: 신청한 회사 이름, 알림을 보낸 기록 · 자동 생성·수집: 서비스 이용 기록, 접속 기록(IP 주소·브라우저 정보), 기기 종류(휴대폰·PC·앱 안 브라우저 종류), 유입 경로, 이용권 사용 내역 · 결제 시: 결제 기록(주문번호·상품·금액·결제 일시). 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사(나이스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. ② 동의를 받아 처리하는 개인정보 (근거: 같은 법 제15조제1항제1호 — 동의) · 카카오 알림톡(선택): 휴대전화번호. 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. · AI 개인 프로젝트 베타 테스트 참여 시: 참가 동의 기록, 의견 답변 · 합격 후기 이벤트 참여 시: 휴대폰 번호(경품 발송용) ③ 법령에 따라 보존하는 개인정보: 결제·거래 기록 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조) ※ 입력란에 주민등록번호·계좌번호·건강 정보 같은 민감한 정보나 다른 사람의 개인정보를 넣지 마세요.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 · 결제·거래 기록: 관련 법령(전자상거래법)에 따라 5년간 보관 · 이용자가 작성한 콘텐츠: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 · 휴대전화번호: 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제·수신거부 요청 시 즉시 파기 · AI 개인 프로젝트 기록(작업 조건·실행 결과·메모)과 베타 테스트 의견·동의 기록: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 (탈퇴하면 진행 중인 프로젝트를 포함해 함께 파기합니다) · 합격 후기 이벤트 휴대폰 번호: 경품을 보낸 날부터 30일 안에 파기합니다. 경품을 보내지 않게 된 번호는 반려 즉시, 그 밖에 남은 번호는 이벤트 기간이 끝난 날(2026년 12월 31일)부터 5일 안에 파기합니다. 다만 같은 번호의 중복 참여를 막기 위해 번호를 알아낼 수 없는 형태(단방향 암호화 해시)로 바꾼 값을 이벤트 종료일(2026년 12월 31일)까지 보관한 뒤 파기합니다. · 합격 인증 이미지: 회원 탈퇴 또는 후기 삭제 시까지 · 회사 새 공고 알림 신청: 알림을 그만 받거나 회원 탈퇴 시까지 · 알림을 보낸 기록(지원 마감 알림 메일·회사 새 공고 알림): 보낸 날부터 90일 · 탈퇴 후에는 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. · 다만 탈퇴 시 이메일 주소를 복원이 불가능한 형태(단방향 암호화 해시)로 변환하여 보관합니다. 이 값은 ① 무료 이용권의 중복 지급 방지(재가입 여부 확인)와 ② 관련 법령에 따라 보관하는 결제·거래 기록이 같은 회원의 것인지 확인하는 데에만 사용하며, 이 값으로는 이메일 주소를 알아낼 수 없습니다. 결제·거래 기록에 함께 남긴 값은 그 기록의 보관 기간(5년)이 끝나면 기록과 함께 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. ② 다른 법령에 따라 보존하는 결제·거래 기록은 탈퇴 뒤 회원 정보와 연결을 끊고(이메일은 단방향 암호화 해시로 바꿉니다) 보존 기간 동안만 둡니다. 근거와 기간은 3절과 같습니다. ③ 회원 탈퇴 시 관련 정보는 시스템이 함께 지우고, 보유 기간이 정해진 기록은 기간이 지나면 예약 작업이 지웁니다. 그 밖의 파기는 개인정보 보호책임자가 확인한 뒤 처리합니다. ④ 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.· Supabase Pte. Ltd. — 데이터 저장·로그인(인증)· Vercel Inc. — 서비스 운영 서버·접속 기록· Anthropic, PBC — AI 콘텐츠 생성·AI 개인 프로젝트 실행·합격 인증 이미지 확인 (입력 내용·작업 조건·합격 인증 이미지·카메라 분석 수치가 AI 처리를 위해 전송됩니다)· (주)네오사피엔스(타입캐스트) · Google LLC — 모의면접 면접관 음성 생성 (면접관 질문 글이 전달됩니다. 질문 글에는 이용자의 답변·자기소개서 내용 일부가 들어갈 수 있습니다. 이름·연락처가 질문에 들어가지 않도록 지시하고, 보내기 전에 가입 이름과 전화번호·이메일 꼴을 가리는 조치를 합니다. 음성 모드를 끄면 보내지 않습니다)· Plus Five Five, Inc.(Resend) — 이메일 발송 (받는 사람의 이메일 주소와 메일 내용)· 나이스페이먼츠(주) — 결제 처리· Google LLC · (주)카카오 — 소셜 로그인· (주)솔라피 — 카카오 알림톡 발송 (휴대전화번호 · 선택 동의한 이용자에 한함)· (주)케이티알파(기프티쇼 비즈) — 이벤트 경품(모바일 쿠폰) 발송 (휴대폰 번호 · 합격 후기 이벤트에 참여한 이용자에 한함)② Anthropic은 상업 약관에 따라 회사가 보낸 내용을 AI 모델 학습에 쓰지 않으며, 받은 입력과 만든 결과를 30일 안에 지웁니다. 다만 이용 정책 위반 검토 등 Anthropic의 정책에서 정한 경우에는 더 오래 보관할 수 있습니다. ③ (주)네오사피엔스(타입캐스트)는 약관에 따라 받은 면접관 질문 글과 만든 음성을 음성 합성 서비스 제공, 학습 등 자사 서비스 개선, 새 서비스 개발에 쓸 수 있습니다. 업체 개인정보처리방침에 따라 음성 생성 기록은 회사가 업체 회원을 탈퇴할 때까지 보관합니다. ④ 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 지체 없이 알립니다. ⑤ 국외에 있는 수탁자는 7절에서 안내합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)합니다. · 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (이용자와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관으로서 이 처리방침에 공개) · 이전 일시·방법: 서비스를 이용할 때마다 인터넷으로 암호화(TLS)해 전송Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) · 국가: 미국(보관) · 처리는 미국·유럽·아시아·호주 중 Anthropic이 정하는 나라 · 항목: 입력 내용·작업 조건·합격 인증 이미지·카메라 분석 수치 · 목적: AI 결과물 생성·평가 · 보유·이용 기간: 받은 날부터 30일 안에 삭제 (이용 정책 위반 검토 등 예외)Vercel Inc. (privacy@vercel.com) · 국가: 미국 (서버 실행 지역: 미국 동부 워싱턴 D.C.) · 항목: 서비스 이용 중 주고받는 정보·접속 기록 · 목적: 서비스 운영 서버 · 보유·이용 기간: 실행 기록 1일 · 방문 분석의 방문자 구분값 24시간Plus Five Five, Inc.(Resend) (support@resend.com) · 국가: 미국 · 항목: 이메일 주소·메일 내용 · 목적: 이메일 발송 · 보유·이용 기간: 30일Google LLC (개인정보 문의 양식 support.google.com/policies/troubleshooter/7575787) · 국가: 미국 · 항목: 면접관 질문 글 (답변·자기소개서 내용 일부가 들어갈 수 있음 · 이름·연락처가 들어가지 않도록 지시하고, 보내기 전에 가입 이름과 전화번호·이메일 꼴을 가림) · 목적: 면접관 음성 생성(예비) · 보유·이용 기간: 저장하지 않음(주)네오사피엔스(타입캐스트) (privacy@neosapience.com) · 국가: 대한민국 · 미국 (업체 서버 — 어느 곳에서 처리할지는 업체가 정함) · 항목: 면접관 질문 글 (답변·자기소개서 내용 일부가 들어갈 수 있음 · 이름·연락처가 들어가지 않도록 지시하고, 보내기 전에 가입 이름과 전화번호·이메일 꼴을 가림) · 목적: 면접관 음성 생성 · 보유·이용 기간: 음성 생성 기록은 회사가 업체 회원을 탈퇴할 때까지 보관(업체 개인정보처리방침) · 약관에 따라 받은 면접관 질문 글과 만든 음성을 음성 합성 서비스 제공, 학습 등 자사 서비스 개선, 새 서비스 개발에 쓸 수 있음Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com) · 국가: 대한민국(서울)에 보관 · 지원 · 장애 대응 때 Supabase(싱가포르 법인) · Supabase, Inc.(미국)가 국외에서 조회할 수 있음 · 항목: 2절의 정보 · 목적: 데이터 저장·로그인 · 보유·이용 기간: 3절의 기간과 같음· 거부 방법·절차·효과: 국외 이전은 서비스 제공에 꼭 필요해 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 원하지 않으면 「내 정보」에서 회원 탈퇴를 하거나 11절 연락처로 요청할 수 있습니다. 면접관 음성은 음성 모드를 끄면 보내지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조·훼손되지 않도록 다음 조치를 하고 있습니다. ① 관리적 조치: 관리 화면은 관리자 권한이 있는 계정만 쓸 수 있고, 관리자의 변경 작업(이용권 지급·환불·이용 제한 등)은 기록을 남깁니다. ② 기술적 조치 · 데이터베이스 표마다 행 단위 접근 제어를 걸어 이용자는 자기 정보만 읽고 쓸 수 있습니다. · 모든 접속을 HTTPS로 암호화하며, 브라우저가 암호화되지 않은 주소로 접속하지 않도록 설정했습니다. · 비밀번호를 받지 않습니다. 구글·카카오 로그인과 이메일 인증 코드로만 로그인합니다. · 결제 카드 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. · 탈퇴 회원의 이메일은 단방향 암호화 해시로만 남깁니다. · 합격 인증 이미지는 비공개 저장소에 두고, 화면에 보여 줄 때만 10분 동안 쓸 수 있는 주소를 만듭니다. · 데이터베이스 관리용 키는 서버에만 두고 브라우저로 보내지 않습니다. · AI 기능 등 일부 요청에는 횟수 제한을 둡니다. · 카메라 영상은 이용자 기기 안에서만 분석하고, 면접관 음성 파일은 저장하지 않습니다. ③ 물리적 조치: 자체 서버실을 두지 않고 클라우드 업체(Supabase·Vercel)의 데이터센터를 이용합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자 기기에 저장되고 다시 접속할 때 서버로 보내집니다. 회사는 로그인 유지 밖의 목적으로 쿠키를 쓰지 않습니다. ② 쿠키와 비슷한 기술인 브라우저 저장소에 작성 중인 글의 임시 저장본, 들어온 경로, 초대 코드, 안내를 본 기록, 로그인 뒤 돌아갈 화면을 저장합니다. 이 정보는 이용자 기기에 남으며, 들어온 경로와 초대 코드만 한 번 서버로 보내 유입 통계와 초대 보상에 씁니다. ③ 서비스 운영 서버 업체(Vercel)의 방문 분석 기능으로 페이지 방문 수를 셉니다. 이 기능은 쿠키를 쓰지 않고 접속 정보로 만든 값으로 방문자를 구분하며, 그 값은 24시간 뒤 버려집니다. 맞춤형 광고를 위한 행태정보는 수집하지 않습니다. ④ 거부 방법 · 웹 브라우저: 크롬 「오른쪽 위 ⋮ > 새 시크릿 창(Ctrl+Shift+N)」, 엣지 「오른쪽 위 ··· > 새 InPrivate 창(Ctrl+Shift+N)」 · 모바일 브라우저: 크롬 「오른쪽 위 ⋮ > 새 시크릿 탭」, 사파리 「기기 설정 > 앱 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단」, 삼성 인터넷 「아래쪽 탭 아이콘 > 비밀 모드 켜기 > 시작」 ⑤ 쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용하기 어렵고, 브라우저 저장소를 지우면 임시 저장한 글이 사라집니다.

10. 이용자의 권리·의무와 행사 방법

① 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. ② 앱 「내 정보」에서 직접 확인·수정할 수 있고, 회원 탈퇴로 삭제를 요청할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 서비스 안의 「1:1 문의」나 11절 연락처로 할 수 있으며, 법령에 따라 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. ③ 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이때는 위임장을 내야 합니다. ④ 카카오 알림톡은 「내 정보」에서 끄거나 번호를 지울 수 있습니다. 이메일 알림(지원 마감·회사 새 공고)은 메일 아래 「그만 받기」 링크나 「내 정보」에서 언제든 끌 수 있습니다. 서비스 내 알림은 알림을 신청한 회사나 마감일을 지우면 멈춥니다. 수신을 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다. ⑤ AI가 부적절한 답이나 개인정보가 담긴 답을 만들면 「1:1 문의」로 알려 주세요. 회사는 입력 내용을 AI 학습에 쓰지 않으므로 학습 거부 절차는 따로 없습니다. 다만 면접관 음성을 만드는 (주)네오사피엔스(타입캐스트)는 약관에 따라 받은 면접관 질문 글과 만든 음성을 음성 합성 서비스 제공, 학습 등 자사 서비스 개선, 새 서비스 개발에 쓸 수 있습니다(6절 ③). 원하지 않으면 모의면접에서 음성 모드를 끄면 보내지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 아래 연락처로 할 수 있으며, 지체 없이 답합니다. · 개인정보 보호책임자: 대표 최수혁 · 전화: 010-3070-5228 · 이메일: soohyeok@inviewjob.com

12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. · 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) · 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 만 14세 미만 아동의 개인정보

① 인뷰AI는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. ② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만인 사실을 알게 되면 그 계정과 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 23일부터 적용됩니다. ② 처리방침이 바뀌면 시행 전에 서비스 공지사항으로 알리고, 주요 변경은 변경 전·후 대조표를 함께 안내합니다. ③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 볼 수 있습니다.· 2026년 10월 16일 ~ 2026년 10월 22일 적용· 2026년 10월 13일 ~ 2026년 10월 15일 적용· 2026년 9월 28일 ~ 2026년 10월 12일 적용· 2026년 9월 12일 ~ 2026년 9월 28일 적용· 2026년 8월 26일 ~ 2026년 9월 12일 적용· 2026년 8월 11일 ~ 2026년 8월 26일 적용· 2026년 8월 4일 ~ 2026년 8월 11일 적용· 2026년 7월 31일 ~ 2026년 8월 4일 적용· 2026년 7월 1일 ~ 2026년 7월 31일 적용· 이전 개인정보처리방침 전체 보기
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